Pengambilan pekerja untuk Ramadan dan Hari Raya bermakna mengisi puluhan hingga ratusan jawatan sambilan, kontrak atau tetap sebelum musim membeli-belah perayaan. Untuk 2027, masanya lebih sempit daripada biasa: Tahun Baharu Cina jatuh pada 6 Februari dan Ramadan dijangka bermula pada 8 Februari. Rancang dari awal November 2026, dengan sasaran pekerja baharu sudah dilatih pada pertengahan Januari. Untuk mencapainya, anda perlukan kriteria yang jelas bagi setiap cawangan, temu duga ringkas yang boleh dijawab dari telefon, dan jawapan cepat kepada setiap pemohon.
Corak setiap tahun hampir sama. Pengurus kawasan meminta tambahan juruwang dan pembantu jualan untuk belasan cawangan, gudang memerlukan pekerja am untuk syif malam kerana pesanan dalam talian melonjak menjelang Raya, dan restoran serta hotel memerlukan tenaga tambahan untuk bufet berbuka puasa. Semuanya perlu sedia pada tarikh yang sama. Pelan di bawah dikira ke belakang dari tarikh tersebut.
Bilakah Ramadan dan Hari Raya 2027, dan bila perlu mula mengambil pekerja?
Mengikut kalendar cuti umum 2027 yang diterbitkan setakat ini, Tahun Baharu Cina jatuh pada 6 dan 7 Februari 2027, awal Ramadan dijangka pada 8 Februari, dan Hari Raya Aidilfitri pada 10 dan 11 Mac 2027. Tarikh sebenar Ramadan dan Aidilfitri diumumkan oleh Penyimpan Mohor Besar Raja-Raja selepas rukyah, jadi anggap tarikh ini sebagai jangkaan. Beza sehari tidak banyak mengubah pelan pengambilan.
Bagi peruncit yang ramai pelanggan Cina dan Melayu, ini bermakna dua musim puncak hampir bercantum. Pekerja untuk musim Tahun Baharu Cina perlu sudah bertugas di cawangan pada pertengahan Januari, dan pekerja yang sama boleh terus bertugas sepanjang Ramadan.
Cuti Krismas dan akhir tahun sering dilupakan. Minggu terakhir Disember hampir selalu hilang: pengurus bercuti, calon pulang ke kampung, dan jadual temu duga tergendala. Jadi selesaikan saringan pusingan pertama sebelum itu.
Garis masa pengambilan, dikira ke belakang dari 1 Ramadan
| Masa | Anggaran tarikh | Kerja yang perlu dibuat |
|---|---|---|
| 13 minggu sebelum | Awal November 2026 | Kira keperluan bagi setiap cawangan atau gudang bersama pengurus kawasan. Persetujui syarat wajib bagi setiap jawatan. |
| 10 minggu sebelum | Akhir November 2026 | Jawatan diiklankan. Saringan berjalan setiap hari sejak permohonan pertama masuk. |
| 8 minggu sebelum | Pertengahan Disember 2026 | Senarai pendek kumpulan pertama siap sebelum cuti Krismas. |
| 5 minggu sebelum | Awal Januari 2027 | Temu duga bersama pengurus cawangan, surat tawaran, pemeriksaan perubatan jika perlu, dan kontrak. |
| 3 minggu sebelum | Pertengahan Januari 2027 | Latihan dan onboarding, sebelum puncak Tahun Baharu Cina. Sediakan senarai simpanan untuk calon yang menarik diri. |
| 2 hingga 3 minggu sebelum Raya | Akhir Februari 2027 | Tambahan pekerja untuk minggu-minggu terakhir Ramadan, apabila jualan pakaian dan penghantaran parsel paling sibuk. |
| Selepas Raya | Pertengahan Mac 2027 | Gelombang kedua untuk menggantikan pekerja yang tidak kembali selepas cuti. |
Tarikh dalam jadual dikira dari 8 Februari 2027. Jika perniagaan anda hanya sibuk pada minggu terakhir Ramadan, contohnya kedai baju Raya, anjakkan semuanya seminggu atau dua.
Mengapa perlu gelombang kedua selepas Raya?
Sebahagian pekerja baharu, terutamanya yang balik kampung, mungkin tidak kembali bekerja selepas cuti Hari Raya. Ada juga yang hanya mahu bekerja sepanjang musim perayaan. Jika anda mahu menawarkan insentif untuk pekerja yang kembali selepas Raya, ingat bahawa Akta Kerja 1955 tidak mewajibkan bonus perayaan, jadi syaratnya bergantung pada kontrak. Tulis syarat itu dengan jelas dalam surat tawaran.
Gelombang kedua lebih mudah jika anda menyimpan calon daripada gelombang pertama. Pemohon yang lulus saringan tetapi tidak mendapat tempat pada Januari ialah senarai pertama yang dihubungi pada Mac. Mereka sudah dinilai, jadi anda hanya perlu memastikan mereka masih bersedia.
Cara menyaring ratusan pemohon bagi setiap cawangan
Dalam pengambilan beramai-ramai, banyak masa terbuang untuk pemohon yang rupa-rupanya tidak sesuai dengan lokasi atau syif, dan perkara itu hanya diketahui semasa temu duga. Urutan berikut membawa semakan itu ke hadapan:
- Buat satu saluran pengambilan bagi setiap lokasi. Keperluan cawangan di Shah Alam dan di Seremban berbeza, dan pengurus kawasan hanya perlu melihat calon untuk cawangannya.
- Letakkan soalan penyingkiran di hadapan: tempat tinggal atau jarak ke lokasi, kesediaan bekerja syif malam atau hujung minggu, tarikh boleh mula, dan syarat seperti lesen motosikal B2 untuk penunggang penghantaran. Jawapan ini objektif dan boleh disemak secara automatik.
- Tambah temu duga ringkas yang boleh dijawab dari telefon. Untuk juruwang atau pembantu jualan, dua atau tiga soalan sudah memadai: pengalaman melayan pelanggan, cara mengendalikan barisan panjang, dan kesediaan bekerja sepanjang Ramadan termasuk waktu berbuka.
- Biarkan pengurus cawangan menyemak senarai pendek sahaja. Pengurus yang ditarik keluar dari kedai untuk temu duga walk-in sepanjang hari ialah kos yang jarang dikira.
Pemohon walk-in tidak perlu saluran berasingan. Tampal kod QR atau pautan di lokasi, minta pemohon mengisi dari telefon sendiri, dan semua orang masuk ke aliran yang sama. Cara ini juga sesuai untuk pelajar IPT yang bercuti dan lepasan SPM yang mencari kerja sementara.
Jangan biarkan calon menunggu
Calon untuk jawatan operasi selalunya memohon di beberapa tempat sekali gus. Jika anda mengambil masa seminggu untuk menelefon semula, calon yang bagus mungkin sudah menandatangani tawaran di tempat lain. Sebab itu saringan perlu berjalan setiap hari sejak jawatan diiklankan.
Beberapa amalan yang membantu:
- Hantar jemputan saringan sebaik sahaja permohonan diterima, melalui WhatsApp atau e-mel.
- Beritahu dari awal berapa lama proses mengambil masa dan bila keputusan akan dimaklumkan.
- Maklumkan pemohon yang tidak berjaya. Mesej ringkas yang sopan memberi kepastian kepada mereka, dan anda masih boleh menghubungi mereka untuk gelombang seterusnya.
Supaya iklan jawatan anda tidak disangka penipuan
Penipuan tawaran kerja melalui WhatsApp dan Telegram sering dilaporkan di Malaysia, dan pencari kerja wajar berhati-hati dengan iklan yang tidak jelas. Pastikan iklan anda mudah disahkan:
- Tulis nama syarikat dan lokasi kerja dengan jelas dalam iklan dan mesej WhatsApp.
- Hantar pautan dari domain atau akaun rasmi syarikat, dan nyatakan cara pemohon boleh mengesahkan jawatan itu.
- Nyatakan secara terang bahawa proses pengambilan tidak dikenakan sebarang bayaran, termasuk untuk pakaian seragam dan latihan.
- Jangan minta salinan kad pengenalan atau dokumen sensitif lain pada peringkat pertama jika belum diperlukan. Ini juga selaras dengan prinsip PDPA untuk mengumpul data yang perlu sahaja.
Senarai semak sebelum jawatan diiklankan
- Keperluan bagi setiap lokasi dan syif sudah dipersetujui dengan pengurus kawasan
- Syarat wajib bagi setiap jawatan sudah ditulis, dan jumlahnya sedikit
- Soalan penyingkiran dan soalan temu duga ringkas sudah disediakan
- Templat mesej untuk pemohon yang berjaya dan yang tidak berjaya sudah ada
- Jadual temu duga pengurus, pemeriksaan perubatan dan latihan sudah dikunci dalam kalendar
- Pelan gelombang kedua selepas Raya sudah dibincangkan
Di mana Inhire membantu
Inhire (inhireai.app) ialah platform saringan AI dan temu duga AI untuk pengambilan pekerja beramai-ramai. Inhire menjalankan pusingan pertama yang diterangkan di atas: soalan penyingkiran, temu duga AI melalui suara atau teks dari pelayar telefon tanpa memuat turun aplikasi, jemputan melalui WhatsApp atau e-mel, dan mesej automatik untuk pemohon yang tidak masuk senarai pendek. Pasukan HR dan pengurus cawangan menerima kad skor bersama transkrip, kemudian memutuskan sendiri siapa yang diteruskan.
Sebagai gambaran jumlah permohonan, PT TRIGANA ABADI SWAKARSA di Indonesia menerima lebih daripada 700 pemohon untuk satu jawatan yang diiklankan di Inhire. Cara mengurus timbunan seperti itu dibincangkan dalam panduan saringan resume pukal untuk 1,000 pemohon, dan aliran penuhnya ada di halaman saringan AI untuk pengambilan beramai-ramai.
Jika anda sudah mula merancang pengambilan musim perayaan, cuba aliran ini di satu cawangan dahulu. Saringan resume dan ujian penilaian adalah percuma, tanpa kad kredit. Mula secara percuma.
