PSS Sleman

Tentang peran ini

Kami mencari individu yang antusias dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim Marketing kami sebagai Merchandising / Fan Shop Assistant. Peran ini akan menjadi garda terdepan dalam melayani para suporter di kios suvenir resmi (fanshop) yang tersebar di sekeliling stadion pada hari pertandingan. Tugas utamamu adalah memastikan setiap penggemar mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan saat membeli jersi, syal, dan aksesori klub kebanggaan mereka.

Apa yang akan kamu kerjakan

• Melayani transaksi penjualan produk resmi klub seperti jersi, syal, dan berbagai aksesori lainnya secara tunai maupun non-tunai dengan cepat dan akurat.
• Menyambut dan membantu suporter yang berkunjung ke fanshop dengan ramah, memberikan informasi akurat mengenai ketersediaan stok, ukuran, dan detail produk.
• Menata dan merapikan display produk di area kios agar selalu terlihat menarik, rapi, dan mudah dijangkau oleh pelanggan.
• Melakukan pengecekan dan penghitungan stok barang di kios sebelum, selama, dan setelah hari pertandingan untuk memastikan kecukupan dan keakuratan inventaris.
• Mempersiapkan dan mengemas perlengkapan kios, termasuk membongkar dan menyimpan kembali barang dagangan sebelum dan sesudah pertandingan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kios selama jam operasional.
• Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan sigap dan eskalasi kepada koordinator apabila diperlukan.
• Bekerja dalam ritme yang sangat cepat, terutama pada jam-jam sibuk sebelum pertandingan dimulai dan sesaat setelah laga usai.

Persyaratan

• Pendidikan minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau sederajat.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan senang berinteraksi dengan banyak orang.
• Mampu bekerja dengan cepat, teliti, dan tetap tenang di bawah tekanan, terutama di tengah keramaian suporter.
• Jujur dan bertanggung jawab dalam menangani uang tunai dan stok barang.
• Bersedia bekerja secara paruh waktu reguler, khususnya pada akhir pekan dan hari pertandingan kandang.
• Berpenampilan rapi dan mampu menjadi representasi positif dari klub.

Kelebihan

• Lingkungan kerja yang seru karena bertemu dengan fans yang sedang bersemangat membeli atribut klub.
• Biasanya mendapat diskon karyawan untuk produk klub.